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  • 私教变乱教、维权难,健身行业乱象丛生需整治

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    私人培训成为“混乱教学”,健身消费中的混乱经常发生

    北京的一名白领工人花费了4,000多元人民币在连锁健身机构聘请私人教练。由于严格的健身过程,右膝关节的内侧弯板损坏了。即便如此,私人教练仍在“鼓励”她继续。

    我最初想在健身方面变得更科学和专业,但受伤了。这种具有负面影响的个人培训的例子经常发生。私立教育行业的各种“惯例”,例如“无合同签署”和“无发票”,使消费者无法保护其权利。记者的调查发现,私人培训中的混乱只是整个健身行业野生增长的冰山一角。

    低门槛很难在私人培训纠纷中保护您的权利

    上海公民孙女士在她家附近的一家健身机构申请了健身卡。 2,500元的健身会员费加上2500元人民币,包括10个私人辅导课程。但是她没想到的是,一个陌生人的信息被绑定到她的会员卡上。

    “他们说他们的价格打折,但实际上它们与订单的相似。我没有获得任何合同或私人培训的发票。”孙女士说,在参加5个私人培训课程后,印象最深刻的不是以前承诺的减肥训练,但是私人培训一直在营销,敦促她继续购买其他课程。在那之后,她放开自己的运动,觉得自己不像在消费前那样专业。

    这些消费之间有很多人对比,但是没有合同和发票很难抱怨。从事私人培训行业的一所体育学校的毕业生告诉记者,这是一种典型的营销策略。通常,健身机构有20至30个私人培训,只有2或3个是一流的。他们也成为主要推销员,专门从事体验阶层。他们通常不会以折扣的名义签署合同或发票。一旦消费者购买课程,他们将换成其他教练参加课程。目前很难保护他们的权利。

    公众也对个人培训的专业精神也受到质疑。 《中国体育总局职业技能评估指导中心》发布的“ 2015年中国健身教练职业发展报告”表示,在私人培训行业中,他们已经工作了一到三年,其中52%的“新移民”具有专业背景,而其余48%的人没有专业背景。

    一般而言,健身教练必须获得“中国体育总部管理职业技能评估中心”发行的“国家专业健身教练证书”。实际上,一些健身教练告诉记者,这种考试无非是在教科书中审查问题库。您最早可以在7天内获得证书,并具有高通率和较低的阈值。通常,私人导师可以获得每个班级40%至50%的佣金。私人导师的基本工资加上每月10,000至20,000元的佣金是没有问题的。

    漫游法律边缘的“小而杂项”的机构占其中一半

    行业内部人士告诉记者,私人辅导员的班级费用最初是相当大的,但是如果他们从事营销并吸引客户,委员会将会更大,至少占消费量的10%。

    在上海连锁健身机构的私人培训办公室中,私人培训营销排名清单令人震惊,显示了本月10项以上私人培训任务的完成状态和评估指标。

    “在许多健身机构中,个人导师最大的培训是那些出售课程的人,而不是那些可以上课的人。”一位私人导师告诉记者,这从一开始就决定了班级和消费者体验的质量。

    一些私人教练在讲话时赚了数百或数千美元,而另一些私人教练则招募客户,“飞”并经营自己的健身房或工作室。从认证考试到企业家精神,它已成为个人培训的最典型轨迹。 “一些私人教练甚至以更便宜的价格秘密地向他们的工作室介绍了他们的工作室,'两个开口都同时开放'。”从事健身教练培训的行业内部人士告诉记者。

    在一些购物中心,办公楼甚至住宅建筑中,土地使用成本相对较低的工作室已成为健身机构开放大型运营的摇篮。在上海中心的商业广场上,记者走进健身工作室。在200平方米的场地中有8个健身设备,没有人在锻炼。工作人员介绍说,私人培训课程为每节课300元,私人培训使8名学生参加了“小组班”,并声称可以根据每个人的身体状况将个性化的健身计划一一制定。但是,记者从上海市政局的网站上找到了该健身机构的商业范围,该机构被注册为某些体育和文化发展有限公司,有限公司,不包括“健身服务”,并且是一家超级业务。

    “有许多这样的机构逐步进行。其中一些机构在商业和住宅建筑中开放,甚至不需要注册公司。一旦发生争议,消费者甚至找不到他们的老板。”健身连锁公司的品牌领导者告诉记者。

    此外,许多健身机构还推出了饮食调节,兆头按摩甚至中药保健,甚至缺乏相关的业务和专业资格。

    根据该行业不完整的统计数据,全国有20,000多个健身机构,包括瑜伽和拳击。仅在上海,这个数字就达到了3500个,其中最大的品牌“ Yitian Wade”只拥有70多家商店,而“小而复杂的”机构在法律边缘漫游了一半的市场。

    从预付费卡到众筹的健身消费风险

    与上述灰色地区的工作室相比,一些“首先出售卡片然后开放健身房”的小型机构具有更多的消费风险。行业内部人士告诉记者,这几乎是行业中的统一方法,使用从销售卡作为商店初创资本获得的资金。不同之处在于,大品牌具有强烈的风险抵抗力,而小型机构更有可能“筹集资金并逃跑”。

    近年来,关于健身预付卡的消费者持续纠纷。一些抱怨商店关闭并浪费了预付费卡;一些人抱怨说他们已经申请了卡,但是很长一段时间以来,商店都没有开业。所有这些源自健身行业的传统商业模式。

    就像某些财富公司和“逃跑”的在线互联网平台一样,私人教练开始了一家不“逃跑”的业务,而是发现现实与期望之后存在差距。

    除了高土地使用成本外,许多企业家私人教练的销售成本上涨是出乎意料的。行业内部人士告诉记者,随着行业的残酷增长,销售团队已成为一种热门商品,要价也上涨,而回扣从最初的5%增加到10%到15%到20%。这意味着,在健身房开业之前,销售团队已拿走了1/5的销售卡资金,其余的用于租用商店,装饰和购买设备,这已经短缺了。 “健身房会员卡已经从每年销售一次到每5年甚至10年出售,消费风险很大。”

    该型号无疑是“行走绳索”。近年来,一些小规模的健身机构经常关闭,甚至许多大型品牌的连锁店都接连关闭。行业内部人士分析了销售卡很容易开设商店,但是一旦网站租赁合同到期并需要大量资金来重新签约,资本链就很容易被损坏并且无法承受“湍流”。

    如今,随着互联网融资的发展,已经引入了O2O模型,旨在降低商店和设备的巨大成本,但是由于行业的高硬件要求,这种模型很难实现。

    许多健身工作室探索了融资模式,例如众筹和放弃预付卡筹款的传统。这些健身工作室的背后通常有一家从事融资业务的资产管理公司。

    “谁能保证融资成本将远低于预付费卡销售的20%回扣成本?”一家健身连锁公司的品牌负责人认为,必须规范行业,模仿房地产预售许可的运营规格,在出售预付费卡时建立诸如场地和资金之类的硬件条件,消除“涂料蛋糕营销”并清理非适应性机构。 “只有当行业被标准化时,个人教练才能真正返回教练的工作,然后谈论专业资格证书的标准会更有效。”

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